利用規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社ブリッジウェル（以下「当社」といいます）が運営するマーケットプレイス型まとめ買いサービス「Elephantbox」（以下「本サービス」といいます）を、購入者（以下「ユーザー」といいます）が利用するにあたり適用される条件を定めるものです。
第1条（適用範囲） 本サービスを利用して商品を購入するにあたり、ユーザーは本規約に同意する必要があります。本規約と併せて適用される「プライバシーポリシー」「返品ポリシー」「出品ポリシー」等は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（サービスの概要） 本サービスは、複数のショップが出品する商品を、ユーザーがまとめ買い割引価格で購入できるオンラインマーケットプレイスです。商品の販売者は各ショップであり、当社は取引のプラットフォームを提供する立場にあります。
第3条（アカウント登録） ユーザーは、購入に際し当社所定の方法によりアカウント登録を行う必要があります。登録内容に虚偽があった場合、当社はアカウントの利用を制限・停止できるものとします。
第4条（商品購入と契約成立） ユーザーが購入手続きを完了した時点で、ユーザーと該当ショップとの間で売買契約が成立します。当社は売買契約の当事者ではなく、商品の品質・発送・在庫等に関しては各ショップが責任を負います。
第5条（支払い方法） ユーザーは、当社が指定する方法（クレジットカード、その他決済手段）により、商品代金および送料等を支払うものとします。決済は当社または決済代行会社を通じて処理されます。
第6条（発送・配送） 商品の発送・配送は各ショップの責任において行われます。発送予定日や配送方法等は、商品ページの記載に従ってください。遅延や配送トラブル等について、当社は責任を負いかねます。
第7条（返品・キャンセル） 返品・交換、キャンセルの可否は、当社が定める「返品ポリシー」に従うものとします。ショップの責による初期不良・誤配送等があった場合は、返品送料を含めショップが対応します。
第8条（禁止行為） ユーザーは以下の行為を行ってはなりません： ・虚偽の注文、なりすまし、転売目的の利用 ・本サービスの運営を妨害する行為 ・他者への誹謗中傷や不適切なコンタクト ・その他当社が不適切と判断する行為
第9条（アカウント停止・制限） ユーザーが本規約に違反した場合、当社は事前通知なくアカウントの利用制限・停止、注文の取消等の措置を講じることができます。
第10条（当社の責任範囲） 当社は、ユーザーとショップ間の取引に関して、品質、在庫、配送等の責任を負いません。当社は本サービスの円滑な提供に努めますが、システム障害等による損害について一切の責任を負いかねます。
第11条（規約の変更） 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。軽微な変更については、事前の通知なく行うことができるものとします。その他の変更を行う場合には、当社所定の方法で通知し、ユーザーが本サービスを継続利用することで変更に同意したものとみなします。
第12条（準拠法・管轄） 本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関連して発生した紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2025年5月23日最終更新
